Aviso de privacidad.

Última actualización: 13 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Appstos (appstos.com) es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la legislación mexicana en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad, escríbenos desde la aplicación en Configuración → Ayuda y soporte.

2. Qué es Appstos (y qué no es)

Appstos es una herramienta que te ayuda a organizar la información de tus tarjetas de crédito y tus finanzas personales. Tú subes tus estados de cuenta y Appstos los lee para mostrarte, en un solo lugar, cuánto debes, a quién y cuándo tienes que pagar.

Appstos no es una institución financiera. No mueve, transfiere ni administra tu dinero, no otorga créditos y no se conecta a tus cuentas bancarias. Solo lee los documentos que tú decides subir.

3. Qué datos personales recabamos

a) Datos que nos das al registrarte

Nombre y correo electrónico (los recibimos de Google o Apple cuando inicias sesión).
Fotografía de perfil, si tu cuenta de Google o Apple la tiene.
Apodo, sexo, país y estado de residencia.

b) Datos fiscales y de identificación

RFC, que obtenemos del estado de cuenta que subes.
Fecha de nacimiento, derivada de tu propio RFC.
Nombre completo del titular, tal como aparece en tus estados de cuenta.

Usamos estos datos para verificar que los estados de cuenta que subes efectivamente son tuyos. Es una medida de seguridad: impide que alguien suba a su cuenta los documentos de otra persona.

c) Datos financieros y patrimoniales

Este es el corazón del servicio y por eso te lo explicamos con detalle. De los estados de cuenta que tú subes obtenemos:

Banco, tipo y nombre del producto (tarjeta de crédito, débito, departamental).
Últimos cuatro dígitos de tu tarjeta (nunca el número completo).
CLABE interbancaria, cuando el estado de cuenta la imprime.
Fechas de corte y límite de pago.
Límite de crédito y crédito disponible.
Saldos, pagos mínimos y pagos para no generar intereses.
Movimientos: fecha, comercio, monto y tipo de cada cargo, abono o pago.
Compras a meses: monto, número de mensualidades y cuánto llevas pagado.
La información de tu dinero disponible que tú registres, y tus ingresos.

Además guardamos lo que tú captures directamente: pagos y cobros propios, metas de ahorro, presupuestos, categorías, las personas y fechas que registres para regalos, y las etiquetas que uses para identificar a quién le cobras (por ejemplo, un apodo o un nombre de pila). Esas etiquetas son notas tuyas para organizarte: Appstos no las verifica, no las cruza con ninguna otra información y no las usa para contactar a nadie.

d) Contraseñas de estados de cuenta

Si tu estado de cuenta viene protegido con contraseña, puedes pedirnos que la recordemos para no escribirla cada mes. Esa contraseña se guarda cifrada. Puedes eliminarla en cualquier momento.

e) Datos técnicos

Identificador del dispositivo para enviarte notificaciones.
Sistema operativo y versión de la aplicación.
Registros de actividad del sistema (para detectar fallas y usos indebidos).

f) Si conectas Google Calendar (opcional)

Solo si tú lo autorizas expresamente, creamos y actualizamos en tu calendario los recordatorios de tus fechas de pago. No modificamos tus eventos personales: únicamente administramos los que Appstos crea. Si además importas los cumpleaños de tus contactos, leemos solo el nombre y la fecha de esos cumpleaños.

g) Datos que NO recabamos

No pedimos ni guardamos las contraseñas de tu banca en línea.
No nos conectamos a tus cuentas bancarias.
No guardamos el número completo de tus tarjetas.
No recabamos tu ubicación geográfica.
No accedemos a tus contactos, fotos ni archivos, salvo el documento que tú eliges subir.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para el servicio

Crear y administrar tu cuenta.
Leer los estados de cuenta que subes y organizar su información.
Mostrarte tus saldos, deudas, compras a meses y proyecciones.
Enviarte recordatorios de fechas de pago y de estados de cuenta por subir.
Verificar que los documentos que subes son tuyos.
Cobrar tu suscripción, cuando contrates un plan de pago.
Atender tus reportes y darte soporte.
Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos del servicio.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades adicionales (puedes negarte sin perder el servicio)

Enviarte novedades sobre Appstos.
Elaborar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar el producto y para comunicación pública. Estas estadísticas nunca permiten identificarte y solo se calculan sobre grupos grandes de usuarios.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades 10 y 11, avísanos en Configuración → Ayuda y soporte. Negarte no afecta en nada el servicio que recibes.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. No los damos a bancos, aseguradoras, burós de crédito, anunciantes ni a ninguna empresa que quiera venderte algo.

Para funcionar, Appstos se apoya en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones:

Proveedor	Para qué	Qué recibe
Google Cloud (Vision)	Leer el texto de los estados de cuenta que son imagen	El documento que subes
Google (Firebase)	Enviarte notificaciones	Identificador del dispositivo
Google / Apple	Inicio de sesión	Correo e identificador de cuenta
Google Calendar	Crear tus recordatorios, solo si lo autorizas	Fechas y montos de pago
Servicio de mensajería interna para soporte técnico	Avisar a nuestro equipo cuando un estado de cuenta no se lee correctamente, para corregirlo	Tu correo, el banco y producto del documento, y el detalle técnico del error

Algunos de estos proveedores procesan la información fuera de México. Al usar Appstos aceptas ese tratamiento, que en todo caso se realiza bajo condiciones de seguridad y confidencialidad equivalentes a las de este aviso.

También podríamos entregar información cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa.
Si borras tus datos desde la app, se eliminan de inmediato.
Si cierras tu cuenta, eliminamos tus datos y conservamos únicamente lo que la ley fiscal nos obliga a guardar.

Sobre los estados de cuenta que subes: una vez procesados, el archivo se elimina de nuestros servidores. Conservamos la información extraída (movimientos, saldos), no el documento.

Excepción: si el sistema detecta que no logró leer bien tu estado de cuenta, conserva el archivo temporalmente para poder corregir el error. Se elimina en cuanto la corrección queda resuelta. Es la única forma de reparar la lectura sin pedirte que subas el documento otra vez.

7. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si están mal, Cancelarlos cuando ya no los necesitemos y Oponerte a que los usemos para ciertos fines.

Cómo ejercerlos

Escríbenos desde la aplicación en Configuración → Ayuda y soporte, indicando qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Como lo haces desde tu cuenta ya identificada, no hace falta enviar más datos; si fuera necesario, podríamos pedirte acreditar tu identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

También puedes ejercer varios de estos derechos directamente en la app, sin esperar:

Acceso: descarga tu historial de movimientos.
Rectificación: edita tus datos y tus movimientos.
Cancelación: borra todos tus datos desde Configuración → Privacidad y seguridad.

8. Cómo revocar tu consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde Configuración → Ayuda y soporte o borrando tus datos desde la app.

Ten en cuenta que sin tu consentimiento para tratar datos financieros no podemos prestarte el servicio, porque es precisamente lo que hace Appstos.

9. Cómo protegemos tu información

Comunicación cifrada entre tu dispositivo y nuestros servidores.
Las contraseñas de tus estados de cuenta se guardan cifradas.
Aislamiento estricto entre cuentas: ningún usuario puede ver los datos de otro.
Bloqueo de la subida de documentos que no correspondan al titular de la cuenta.
Acceso interno limitado.
Puedes activar el bloqueo con huella o rostro en tu dispositivo.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley.

10. Cookies y tecnologías similares

En appstos.com y en la aplicación usamos almacenamiento local para mantener tu sesión y recordar tus preferencias (como el tema visual o el formato de hora). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

11. Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la nueva versión en appstos.com/privacidad y te avisaremos dentro de la aplicación. Si el cambio afecta de forma importante cómo tratamos tus datos, te pediremos tu consentimiento de nuevo.

12. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

Al usar Appstos manifiestas que leíste este aviso y que otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos financieros y patrimoniales conforme a lo aquí descrito.